Politique de confidentialité Verdolanix
Données collectées et finalités
Il paraît paradoxal de devoir collecter des données pour protéger la vie privée, mais c’est ainsi que nous assurons sécurité et personnalisation sur la plateforme. Nous ne recueillons que les données strictement nécessaires à la fourniture des services, au support technique et à la conformité réglementaire belge.
- Identifiants fournis lors de l’inscription ou du support.
- Données de navigation essentielles à la sécurité.
- Informations transmises via les formulaires de contact.
- Logs techniques pour garantir la traçabilité des accès.
- Préférences utilisateur pour optimiser l’expérience.
Les données sont collectées lors de l’utilisation du site, lors des demandes de contact ou d’assistance, et pour l’amélioration continue de nos services. Nous évitons toute collecte excessive ou sans finalité clairement justifiée.
Utilisation des données
Les informations collectées servent à assurer la sécurité, le fonctionnement optimal et la conformité de la plateforme avec les normes locales. Elles sont aussi utilisées pour améliorer nos outils selon les retours utilisateurs, sans profilage commercial.
Nous analysons certaines données pour détecter d’éventuels incidents, prévenir les accès non autorisés et garantir un service fiable. Les statistiques produites restent anonymes et servent uniquement à des fins d’optimisation interne.
Vos droits
Conformément au RGPD belge, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité sur vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous via les moyens indiqués ci-dessous.
Droit d’accès
Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles détenues par Verdolanix à tout moment et obtenir des informations détaillées sur leur utilisation.
Droit de rectification
Vous avez le droit de faire corriger toute information inexacte ou incomplète vous concernant dans nos systèmes.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation imposées à Verdolanix.
Droit à la portabilité
Vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre prestataire si besoin.
Partage des données et tiers
Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des partenaires ou prestataires indispensables au fonctionnement technique de la plateforme, et toujours dans le respect du cadre légal belge.
En dehors des obligations légales ou de demandes des autorités, aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales ou promotionnelles. Nous privilégions une gestion responsable et limitée des échanges de données.
Sécurité et conservation
La sécurité totale n’existe pas, mais notre équipe technique applique des standards élevés pour protéger vos données : chiffrement, contrôles d’accès stricts, audits réguliers. Nous révisons nos protocoles à chaque évolution réglementaire.
En cas d’incident, nous alertons rapidement les personnes concernées et prenons toutes les mesures nécessaires pour limiter l’impact. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en Belgique ou dans l’Union européenne.
Contact et réclamations
Adresse: Place Madou 1, 1210 Bruxelles Belgium
Téléphone: +32 479 25 83 48
Email: content@verdolanix.sbs